Supprimer votre compte.
Deux manières de le faire. Le résultat est le même.
Depuis l'app.
Ouvrez MyPetVault sur votre téléphone, tapez l'onglet Vous, puis ouvrez Réglages (icône en forme d'engrenage, en haut à droite). Descendez jusqu'à Supprimer le compte. On vous demande de taper votre email pour confirmer, puis votre compte, chaque animal qui y est, chaque dossier, chaque document envoyé et chaque photo sont supprimés d'un coup. Aucune fenêtre de récupération — une fois confirmé, les données sont parties. Cela n'annule pas un abonnement actif sur l'Apple App Store ou Google Play ; l'app vous le rappelle sur l'écran de confirmation si vous en avez un.
Par email.
Vous n'arrivez pas à entrer dans l'app ? Écrivez-nous depuis l'adresse email de votre compte. Dites-nous que vous voulez le supprimer et on s'en occupe sous 48 heures.
Ce qui est supprimé : votre compte, tous les animaux qui y sont, tous les dossiers, toutes les photos, tous les rappels. On ne garde rien qui puisse remonter à vous.
Pour les détails sur ce qu'on collecte et comment on le supprime, voyez notre page sur vos données et notre politique de confidentialité.