Conta

Apagar a tua conta.

Duas formas de o fazer. Acabam as duas no mesmo sítio.

A partir da app.

Abre a MyPetVault no telemóvel, toca no separador Tu e abre Definições (ícone da roda dentada, canto superior direito). Desce até Apagar conta. Vamos pedir-te para escreveres o teu email para confirmar e, depois disso, a tua conta, todos os animais associados, todos os registos, todos os documentos enviados e todas as fotos são removidos numa única operação. Não há janela de recuperação — assim que confirmas, os dados desaparecem. Isto não cancela uma subscrição ativa na Apple App Store ou no Google Play; a app lembra-te disso no ecrã de confirmação, caso tenhas uma.

Por email.

Não consegues entrar na app? Escreve-nos a partir do email da tua conta. Diz-nos que a queres apagar e tratamos disso em menos de 48 horas.

support@mypetvault.org

O que é apagado: a tua conta, todos os animais, todos os registos, todas as fotos e todos os lembretes. Não ficamos com nada que aponte para ti.

Para a letra miúda sobre o que recolhemos e como apagamos, vê a nossa página de direitos sobre os teus dados e a nossa política de privacidade.