Porque o pior momento para procurar os papéis do teu animal é mesmo aquele em que precisas deles.
As idas ao veterinário a meio da noite não esperam que encontres o ficheiro. Fizemos o sítio onde já está sempre lá.
O parque de estacionamento às 2 da manhã.
Quem tem animais tem uma versão desta história. É tarde. O teu cão não para quieto, ou o teu gato respira de uma forma que não te cheira bem, e estás no parque de estacionamento de um veterinário de urgência onde nunca tinhas posto os pés. A enfermeira faz perguntas das simples. Quando foi a última vacina da raiva? A que é que ela é alérgica? Que dose é que está a tomar?
E ali ficas, numa cadeira dobrável, a abrir três portais do veterinário, um email do criador, fotos de frascos de comprimidos que tiraste porque sabias que te ias esquecer, e um porta-luvas cheio de papelada. Respondes como podes. Estás a adivinhar, e sabes disso.
Fizemos a MyPetVault mesmo para esse momento.
Os registos não estão perdidos, estão espalhados.
As pessoas adoram dizer que quem tem animais é desorganizado. Não é. Está a lidar com um sistema que espalha o histórico do animal por uma dúzia de sítios. A clínica usa um portal. O especialista, outro. A farmácia manda PDFs por email. O boletim vem agrafado a uma folha impressa. O criador mandou-te o histórico dos pais por mensagem em 2023.
Mesmo que guardes cada papel, os dados ficam presos em formatos que não falam uns com os outros. A foto de um frasco de comprimidos não é um registo. Lembrar-te vagamente que "acho que foi na primavera passada" não é um registo. É matéria-prima. Só vira registo quando algo o organiza e o põe num sítio onde o consegues encontrar.
É esse o trabalho da MyPetVault. Tiras uma foto ao papel. Tiramos o que importa — a consulta, o comprimido, a vacina, o peso — e pomos na página do teu animal. A pilha dispersa vira um histórico calmo.
Nada se guarda sem tu dizeres.
Há uma coisa em que temos de ser honestos. Ler um papel do veterinário nunca sai perfeito. Uma data borrada pode sair errada. Uma dose escrita à mão lê-se como se pode. Dois comprimidos com nomes parecidos baralham-se. Para quase todas as apps, é aqui que a conversa acaba — e dois meses depois descobres que algo não bate certo.
Nós fazemos diferente. Cada coisa que tiramos da tua foto aparece como um cartão antes de algo ser guardado. Vês o que achamos que diz, vês a foto ao lado e aceitas, editas ou deixas passar. Nada vai para a página do teu animal até tu dizeres que sim. Quem decide és tu. Custa-te uns minutos por papel. Em troca, os registos que ficas com eles são registos em que podes mesmo confiar às 2 da manhã.
A MyPetVault é um sítio para guardar registos, não um médico. Não diagnostica nem trata o teu animal. O que faz é garantir que, quando o teu veterinário o fizer, tem o histórico todo à frente dele.
Um sítio. Por animal. Pronto.
É o produto todo. Cada animal lá de casa tem a sua página. Cada consulta, comprimido, vacina, peso e alergia vive ali. Os lembretes dizem-te o que vem aí. A pesquisa encontra qualquer coisa em segundos. Podes passar o telemóvel ao veterinário e deixá-lo ver, ou ler tu próprio a resposta sem entrares em parafuso.
Não estamos a fazer uma rede social para animais. Não estamos a fazer uma plataforma para clínicas. Estamos a tentar ser a app de animais mais calma no teu telemóvel — aquela de que te esqueces a maior parte do tempo, e aquela a que ficas em silêncio agradecido no dia em que importa.