Il tuo account.
Email, password, accesso, uscita.
Quasi tutto quello che riguarda l'account sta nell'app.
Accedere, uscire, cambiare email, eliminare l'account — è tutto nell'app, sotto Impostazioni. L'unica eccezione è la password dimenticata, che si reimposta qui sul sito (vedi sotto).
Accesso e uscita.
Apri l'app e tocca Accedi. Usa l'email e la password che hai scelto quando ti sei iscritto. Per uscire, vai in Impostazioni e tocca Esci.
Hai dimenticato la password?
Vai sulla nostra pagina di reset, scrivi l'email del tuo account e tocca Invia il link. Ti mandiamo un link via email che dura un'ora. Apri il messaggio, tocca il link, scegli una nuova password, poi torna nell'app e accedi.
Cambiare la password (quando ricordi quella vecchia).
Lo fai dalle Impostazioni dell'app. La pagina di reset sul sito serve solo per il caso "ho dimenticato la password" — se la sai già e la vuoi solo cambiare, fallo da dentro l'app.
Cambiare l'email.
Anche questa sta nelle Impostazioni dell'app. Se non riesci proprio a entrare nell'app, scrivici dall'email del tuo account a support@mypetvault.org e ce ne occupiamo noi.
Accedere da un nuovo telefono.
Scarica l'app sul nuovo telefono, tocca Accedi e usa la stessa email e password. I tuoi animali e i tuoi dati ricompaiono come sul vecchio.
Due fattori e single sign-on.
Non ancora. Per ora abbiamo solo email e password. Più avanti potremmo aggiungere altri modi di accedere.
Eliminare l'account.
Lo puoi fare da dentro l'app, sotto Impostazioni, oppure leggere i passaggi sulla nostra pagina di eliminazione account.