Pensa na última vez que puseste o teu animal numa pensão. Foste comparar opções ou voltaste ao mesmo sítio de sempre? A maioria de nós volta. Não porque seja o melhor, mas porque mudar dá trabalho. Já todos o fizemos. Provavelmente só te esqueceste do porquê.
Começa no momento do check-in
Quando deixas um animal numa pensão, pedem-te prova. A vacina antirrábica. As vacinas essenciais. Por vezes uma consulta veterinária recente. Na primeira vez, foste à procura de tudo isso e entregaste, e eles ficaram com os documentos em arquivo.
Por isso da próxima vez, a escolha fácil é óbvia. Volta ao sítio que já tem os teus registos. Sem papelada, sem correria. Não és fiel à pensão. És fiel a não voltar a tratar da papelada.
Depois algo expira
É aqui que a coisa morde. As vacinas expiram. Um certificado antirrábico só é válido durante um certo tempo. Por isso até a pensão que tem tudo em arquivo acaba por precisar do novo. E de repente estás de volta ao início.
Lembras-te do que isso implicou mesmo? Enviaste um email ao teu veterinário a pedir o certificado. Esperaste pela resposta. Depois reencaminhaste esse email para a pensão. Dois emails, uma espera no meio, e uma pequena reza para que as datas batessem certo. Agora multiplica isso por cada pensão, cada ano, cada animal.
Esta é a lacuna que estamos a tentar fechar
A razão pela qual mudar parece caro não tem nada a ver com as pensões. É que os teus registos vivem no sistema do teu veterinário, na tua caixa de entrada e num arquivo da pensão, mas nunca nas tuas próprias mãos. Por isso cada mudança começa do zero.
MyPetVault guarda todos os registos num único lugar que te pertence. Quando uma pensão pede prova, está pronta para enviar num toque, para qualquer pensão, não só para aquela a que estás preso. A barreira para mudar cai quase a zero. Que é esse o ponto.