Pomoc

Twoje konto.

Email, hasło, logowanie, wylogowanie.

← Wróć do pomocy

Większość spraw konta załatwiasz w aplikacji.

Logowanie, wylogowanie, zmiana emaila, usuwanie konta — wszystko jest w aplikacji w Ustawieniach. Jedyny wyjątek to zapomniane hasło, które resetujesz tutaj, na stronie (patrz niżej).

Logowanie i wylogowanie.

Otwórz aplikację i kliknij zaloguj. Wpisz email i hasło, które wybrałeś przy rejestracji. Żeby się wylogować, wejdź w Ustawienia i kliknij wyloguj.

Nie pamiętasz hasła?

Wejdź na naszą stronę resetu na tej stronie, wpisz email z konta i kliknij Wyślij link. Wyślemy ci mailem link, który działa godzinę. Otwórz wiadomość, kliknij link, ustaw nowe hasło, a potem wróć do aplikacji i zaloguj się.

Zmiana hasła (gdy pamiętasz stare).

Tę opcję znajdziesz w Ustawieniach w aplikacji. Strona resetu tutaj służy wyłącznie do sytuacji „nie pamiętam hasła" — jeśli aktualne pamiętasz i po prostu chcesz nowe, zrób to w aplikacji.

Zmiana emaila.

To też załatwiasz w Ustawieniach w aplikacji. Jeśli w ogóle nie wchodzisz do aplikacji, napisz do nas z emaila przypisanego do konta na support@mypetvault.org — zajmiemy się tym.

Logowanie na nowym urządzeniu.

Pobierz aplikację na nowy telefon, kliknij zaloguj i podaj ten sam email i hasło. Twoje zwierzaki i wpisy pojawią się tak samo jak na starym telefonie.

Dwuetapowe logowanie i SSO.

Jeszcze nie. Na razie mamy email i hasło. Może w przyszłości dodamy więcej opcji logowania.

Usuwanie konta.

Możesz to zrobić w aplikacji w Ustawieniach albo zerknąć na kroki na naszej stronie usuwania konta.

Nadal nie idzie?

Napisz do nas — pomożemy.

Napisz do nas
← Wróć do pomocy